Leidenschaft, Engagement und Freude sind unsere Leitwerte. Ein rund 145-köpfiges Team ist im Schweizerhof Bern um das Wohl des Gastes besorgt. Mit vollem Einsatz und persönlichem Service, vor und hinter den Kulissen. Wir leben nach dem Motto: Zufriedene Mitarbeitende begeistern Gäste.
Mit unserem Talentmanagement setzen wir einen Schwerpunkt auf die Entwicklung von Talenten und fördern damit die Mitarbeiterentwicklung und –erhaltung. Auch die Ausbildung von Lernenden, Praktikantinnen und Praktikanten und Quereinsteigenden liegt uns sehr am Herzen.
Zusätzlich profitieren unsere Mitarbeitenden von einem attraktiven Benefit-Programm mit diversen Vergünstigungen innerhalb der Bürgenstock Selection und den Swiss Deluxe Hotels, in diversen Lokalitäten und Läden in Bern, Fitnesscenter, etc.

Am Front Office bieten wir per sofort oder nach Vereinbarung ein:

Praktikum im Bereich Front Office 100%

Aufgabengebiet
 

  • Allgemeine Gästebetreuung
  • Check-in / Check-out
  • Koordination mit den Gästen und Organisation des Aufenthalts
  • Zimmerreservationsannahme, Erstellen von Offerten und Bestätigungen
  • Eingabe von definitiven Zimmerreservationen in Opera und Organisation des Aufenthaltes
  • Verwaltung des Front Office Email Postfachs
  • Ablage und Verwaltung der Korrespondenzen
  • Annahme von Tischreservationen für die F&B Outlets
  • Annahme von Roomservice Bestellungen
  • Unregelmässiger Nachtdienst

Stellenanforderung

  • Student/-in einer Schweizer Hotelfachschule
  • Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch Kenntnisse von Vorteil
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Eine organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit sowie Gastgebermentalität
  • Identifikation mit unseren Kernwerten: Begeisternd, Anspruchsvoll, Leidenschaftlich und Unternehmend

In unserem Haus erwartet Sie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Arbeit, ein offenes Arbeitsklima mit transparentem Informationsfluss sowie ein modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für Fragen steht Ihnen die Human Resources Abteilung unter der Telefonnummer 031 326 80 88 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt
Hotel Schweizerhof Bern AG
Bahnhofplatz 11
CH-3001 Bern
Telefon: +41 31 326 80 88

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